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———— 住宅服务品牌 ————

根植中国传统的院落文化,以现代、人性化的安全管理、便捷服务,建立融洽的关系,给予业主舒适的居住感受,实现家庭和美、邻里和睦、社区和谐的理想目标。连续九年举办的“万家灯和”文化活动,已经成为保利社区的活动IP品牌。

服务标准

形成“亲情和院”标准化文件——“两书一卷”
两书:《亲情和院住宅服务标准SOP手册》、《项目经理手册》;一卷:《项目运营手册》。
通过标准化文件,巩固基础物业服务,强化服务特色,提升服务品质。

服务内涵